Zwroty i reklamacje
Zwrot towaru
Masz 30 dni od daty otrzymania przesyłki na zwrot produktu bez podawania przyczyny.
Warunki zwrotu
- Produkt musi być w stanie nienaruszonym
- Wymagane oryginalne opakowanie i metki
- Do przesyłki zwrotnej dołącz formularz zwrotu
Proces zwrotu
- Wyślij email na kontakt@vexora.pl z numerem zamówienia
- Otrzymasz formularz zwrotu i adres do wysyłki
- Wyślij paczkę w ciągu 14 dni
- Zwrot środków w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki
Reklamacje
Reklamację można zgłosić na adres email kontakt@vexora.pl. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.